Com LOJA FÍSICA NA AVENIDA PAULISTA, há mais de 23 anos. Entrega para Grande São Paulo e ABC! Frete Grátis na região da Av. Paulista

Que serviços oferecemos?
Entregamos arranjos florais, buquês e complementos para o seu presente. Fazemos assinaturas mensais de flores para empresas.

Quem faz os buquês e arranjos?
São composições autorais desenvolvida e supervisionada pelo florista Leonidas Furtado. As fotos do nosso site são REAIS o que lhe dará segurança ao receber seu presente exatamente como escolheu.
Caso queira um arranjo diferente dos que há no site, entre em contato conosco, será um prazer realizar o seu desejo.

Como posso fazer um pedidos?
Você pode pedir suas encomendas pelo site, pelo telefone fixo ou presencialmente aqui na nossa loja. Em caso de dúvidas é só entrar em contato via whatsapp ou pelo chat. Não terceirizamos seu pedido, eles serão desenvolvidos na nossa loja, e o prazo de entrega será de até 03 horas (após aprovação bancária). Na região da Avenida Paulista garantimos a entrega em até 30 minutos.

Vocês possuem loja física? Qual horário de atendimento na loja física?
Sim, temos loja física na Avenida Paulista, 1159 - Loja 04 (Dentro da Galeria Barão do Serro Azul - do outro lado do Shopping Cidade São Paulo)
Horário de funcionamento: segunda a sexta das 08h às 19h e sábado das 09h às 17h.
Domingo fechado

Vocês entregam aos Domingos?
Para entregas aos domingos entrar em contato até as 15 horas do sábado com a loja pela Central de Vendas ou pelo Whatsapp para agendar a entrega. 

Política de Troca e Devolução:
Você pode trocar ou devolver produtos não perecíveis no prazo de 07 dias úteis a partir da data de recebimento do mesmo desde que não esteja danificado e não apresente indício de uso. Flores são produtos extremamente perecíveis e sensíveis, desta forma, caso haja desistência por favor avise da troca em 24 horas, pelo e-mail flores@paulistaflores.com.br. Nos responsabilizamos pelo envio em até 24 horas (com exceção de encomendas feitas aos Sábados).

Flores Danificadas:
Temos um imenso cuidado com o seu presente, desde a escolha das flores até o armazenamento no momento da entrega, mas mesmo assim, existem vezes que algumas flores murcham mais rápido ou amassam. Se acontecer com você, pedimos desculpas sinceras. Assim que receber as flores, nos envie uma foto que substituiremos o mais rápido possível.

Disponibilidade do Presenteado:
Por favor deixe instruções bem específicas para a entrega e verifique se o endereço está correto. Só poderemos fazer uma tentativa de entrega. Caso não encontremos o presenteado ou a portaria não possa receber o arranjo, tentaremos contato via ligação com o presenteado e/ou com você. Temos um entregador esperando, então pedimos sua atenção para o celular no dia e período de entrega. Se não for possível, sua encomenda voltará para a loja e poderemos fazer uma nova tentativa mediante novo pagamento de frete.

E se o presenteado se recusar a receber a entrega?​
O entregador voltará para a  loja e você  será informado. Desejando que a entrega seja feita para outro endereço será cobrado um novo frete.

Portarias, Docas e Recepção:
Não nos responsabilizamos por possíveis danos que o arranjo possa sofrer quando entregues nesses locais.

Presentes de última hora:
Precisamos que sua encomenda  seja 100% preenchida no site e/ou whatsapp  e paga até às 16h para conseguirmos entregar no mesmo dia. Após esse horário, você pode retirar o arranjo na loja até às 19h em dias úteis e aos sábados até as 16h.

Horário de entrega - Posso agendar o horário?
Sim, aqui você pode agendar o horário da entrega. O período da entrega acontece das 09h às 19h em dias úteis e aos sábados das 09 as 16h, mas se você quer  fazer uma surpresa fora desses horários, entre em contato conosco para acertarmos os detalhes  e surpreender ainda mais quem você gosta! Para entregas aos domingos entrar em contato até as 15 horas do sábado com a loja pela Central de Vendas ou pelo Whatsapp para agendar a entrega. 

Política de Entrega:
Pedido mínimo de R$ 15,00 (Quinze Reais) para São Paulo Capital - Frete grátis a partir de R$ 90,00
Região da Avenida Paulista entregas em 30 minutos (EXCETO DIA DOS NAMORADOS) - Frete grátis - Pedido mínimo de R$ 15,00 (Quinze Reais)
Grande São Paulo (ABCD), Guarulhos e Osasco -  Pedido mínimo de R$ 70,00 (Setenta Reais) para entrega. Frete grátis a partir de R$ 150,00

Qualquer dúvida, entregas fora do horário de agendamento ou entrega em demais regiões, entre em contato.